随着会计行业的瞬息万变,公司每天都面临挑战。学习如何预测新出现的问题和出色的决策技巧,对于在这个竞争激烈的行业中保持领先地位都很重要。以下列出了会计师事务所在COVID-19大流行中面临的常见问题,以及您的企业如何应对这些挑战:
吸引和留住客户
持续的大流行迫使许多企业缩减规模,甚至有大量企业申请破产。不确定性的增加使服务公司很难获得新客户,甚至留住新客户。提供旨在帮助您的现有客户更好地度过当前危机的服务将有助于您留住现有客户并吸引那些正在寻求增值服务的客户。
招聘新人才
即使在全球大流行中,也仍然需要人才,特别是要帮助扩大受COVID-19影响最大的人。随着招聘人员和人力资源专业人员不得不远程寻找和评估潜在客户,获取新人才变得更具挑战性。
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对会计技术的依赖性增加
客户和会计师都要求对技术的依赖性增加,大多数业务流程都是通过云会计软件完成的。这要求快速适应关键流程,尤其是通常在办公室完成的流程。
更高的客户期望
以前,会计师事务所仅被视为服务提供商,但现在,客户也将其视为顾问。他们相信可以从贵公司那里获得出色的服务和宝贵的帮助,以帮助他们发展业务。简而言之,他们希望解决问题。
为了克服这一挑战,您应该了解您的公司可以与之最佳合作的客户类型,并致力于获取此类客户。当您的服务与合作伙伴的需求完全匹配时,您可以保证成功的合作关系。
从使用复杂的软件程序到满足客户的需求,可以通过找到合适的人员来指导您的公司正确的方向来解决行业中的每个问题。这些挑战在行业中很常见。因此,有效地解决它们意味着您可以在竞争中领先。
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