企业中应注意的四个技术趋势

张贴者 贾尼斯·梅·纳尔瓦斯

2019年5月3日下午3:17:00

纵观十年前的业务技术趋势,人们不会预料到新兴趋势将如何塑造当今的数字景观业务。从那时起,那些奇幻的事物已经成为我们日常生活的一部分: 基于云的会计,物联网以及 机器人过程自动化等等。

科技以惊人的速度改变着我们的生活,毫无疑问,企业主必须接受创新,否则就有落伍的风险。确实,他们必须抓住一切机会来推动业务发展。

商业技术趋势

澳大利亚中小企业的最新技术趋势

作为一家小型企业主,重要的是要与企业最新技术趋势保持同步,以保持领先地位。这是技术的新趋势,可以使您从竞争中脱颖而出。

1.增强现实

增强现实(AR)是一种将实时图像与计算机生成的显示和视觉效果融合在一起的技术。想想《PokémonGO》和《 Google Sky Map》。

在Snapchat过滤器使该技术流行之后不久,许多企业已经通过实施mm头的营销活动而加入了AR潮流。然而,这项技术的新颖性最终将消失,企业必须制定增强现实的营销策略,以增强客户体验其品牌的方式,而不是为了拥有该项技术而进行增强现实的营销活动。

看到某些东西比简单地在您的脑海中想像更有效地推动了转化。这就是为什么“购买前试用”是如此强大的离线广告主张。这就是所谓的产品可视化,这就是宜家在开发名为Place的应用程序时所利用的:

 

 

最近 澳大利亚邮政调查 表明澳大利亚的电子商务行业正在不断发展。企业预测,到2030年,将通过在线平台进行两分之一的购买。这是探索AR驱动的创新以增强客户体验的绝佳时机。

2.聊天机器人

使您的在线客户生活更轻松的另一种方法是使用聊天机器人。使用这项技术,您可以在网站上或公司的Facebook页面上设置自动回复。

聊天机器人可以帮助企业全天候更快地响应客户查询。它的用途可以从回答有关营业时间的基本常见问题到执行简单的任务(例如预订餐厅)。

信息和数据安全3.信息和数据安全

如今,每个公司都是一家数字公司,各种规模的企业同样容易受到网络攻击和恶意代理的攻击。仅在澳大利亚,网络犯罪每年就给经济造成约10亿澳元的损失。

根据 诺顿,2017年有四分之一的澳大利亚小型企业受到网络犯罪的打击。随着网络攻击的盛行,您有责任采取措施 增强网络安全 并保护客户的数据。

为了让您入门,我们建议阅读 澳大利亚小型企业监察员针对中小企业的网络安全指南.

4.机器人过程自动化

未来几年将变得越来越重要的另一项技术是自动化。尽管RPA尚未获得中小型企业的广泛支持,但RPA在节省成本和为企业提供可伸缩性方面具有广阔的前景。

实施有很多好处 中小企业的机器人过程自动化(RPA),例如简化的业务流程,提高的效率和更好的客户服务。

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主题: 会计Technology, 会计Trends, Finance and 会计Trends

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